スタッフブログ

定期便のスキップ・停止・再開方法について2022.08.18

タグ

スキップ方法  |  停止(解約)方法  |  再開方法


お届けをスキップしたい場合

離乳食が余ってしまったときは、以下の手順を行うことで、次回のお届けをスキップできます。

(1)右上の人型アイコンをクリックして、マイページにログインします。
スキップ

(2)「ご利用中の定期購入」欄の「詳細を見る」をクリックします。
スキップ

(3)「配送情報」欄の横にある「変更する」をクリックします。
スキップ

(4)「次回配送のスキップ」をクリックして完了です。
スキップ


定期購入を停止(解約)したい場合

定期購入停止(解約)のお手続き方法は以下のとおりです。停止後は、いつでも再開が可能です。

(1)右上の人型アイコンをクリックして、マイページにログインします。
停止(解約)

(2)「ご利用中の定期購入」欄の「詳細を見る」をクリックします。
停止(解約)

(3)画面を下までスクロールし、「定期便を停止」をクリックします。
停止(解約)

(4)定期停止理由をご選択いただき、「定期便を停止」をクリックすると手続きは完了です。
停止(解約)


定期購入を再開したい場合

マイページの「定期便情報 > 詳細を見る」にアクセスし、次回配送予定日を選択して再開ボタンをクリックしてください。
定期便を再開

  • 投稿者:ひよりの和ごはん スタッフ
  • カテゴリー:お知らせ