当社の離乳食は添加物を使わず、お米やお野菜など素材の調理のみで製造しています。赤ちゃんの健康を最優先に、保存料も使用していませんので、市販の離乳食と比較すると賞味期限が短く設定されています。
湯煎というとお湯を沸かしたり「めんどうくさい」という印象の方もいるかもしれません。湯煎調理のメリットは「加熱ムラがない」ことと、「一度に複数の食品を解凍できる」ことにあります。レンジ加熱などに起きやすい「加熱ムラ」は、本来の味が楽しめなくなってしまう残念な状況が生まれます。食事の楽しみを覚えていく赤ちゃんにとって、最適とは言えません。
また「一度に複数の食品を解凍できる」点についても、レンジ加熱でも対応できますが、これこそ加熱のムラを引き起こしますので、湯煎をおすすめしています。
送料は全国一律1,210円（税込）となります。冷凍便でお送りする都合上、どうしても割高になってしまいます。ご理解いただけますと幸いです。また、現時点で離島へのお届けは承っておりません。
製品ごとに表示していますが、製造より冷凍保存で3ヶ月を賞味期限としています。解凍する前にペーストを半分に折って使用するなど、量を調整して使用も可能です。一度解凍したあとは、開封した離乳食の口を袋どめクリップでふさいで、冷蔵庫で保管してください。解凍後はなるべく当日中にご提供ください。
魚はすべて手作業で、骨を取り除いてお届けしております。魚の専門業者が安全に十分注意しながら行っておりますが、細かな小骨が入っている可能性もございますので、お子様に食べさせる前にご確認ください。
農薬不使用で栽培しているため、お米の中に黒や茶色の斑点米が混ぜることがございますが、味や品質には問題はございませんので、ご安心ください。
農薬不使用で栽培しており、傷や割れていることがあるため、空気にふれて野菜の成分が黒や茶色に変色することがあります。味や品質には問題はございませんので、ご安心ください。
ひよりの和ごはんでは、特定原材料(えび・かに・小麦・そば・卵・乳・落花生・くるみ)は使用していません。特定原材料に準ずる『豚肉』を使用しています。本品製造工場では『豚肉』を含む製品を生産しています。
単品商品・定期便商品ともに「ラッピング 50円（税抜）」と「のし＋ラッピング 100円（税抜）」をつけることができます。ご希望の際は注文時に選択してください。
※外のしに限り、表書きは『御祝』のみ対応しております。
ベビーフードを嫌がっていたお子さんも、ひよりの和ごはんの商品はパクパク食べてくれるとご好評いただいております。もちろん一概ではございませんが、一般的なベビーフードよりも、素材そのままの味を大切にしている弊社の商品(農薬不使用・化学肥料不使用・着色料、保存料不使用)は、忙しいお母さんを少しでもサポートしたいという思いから作った商品です。
味付けなし、素材そのままのお野菜ですが、お野菜そのものの味が濃く、大人が食べても「もう一口食べたい」と思うほど美味しいです。余計な味付けをしていないので、お子様に合わせてのアレンジも可能です。
- Q. 離乳食プラン（定期便）は、月齢にあわせてマイページで内容を変更する必要がありますか
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離乳食プラン（定期便）は、月齢にあわせて最適な内容の離乳食をお届けします。お客様で注文内容を変更する必要はありません。ただし、お子様の成長具合にあわせて、早めたい・遅くしたいといったご要望にも承ります。具体的なご相談は、お問合せフォーム、またはお電話にてご相談ください。
- Q. 離乳食プラン（定期便）を変更したい
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「5ヶ月からの離乳食プラン」を「8ヶ月からの離乳食プラン」に変更したい、といったご要望は定期便の月齢変更依頼フォーム、またはお電話にてご相談ください。月齢変更・おにぎりの具の商品変更・定期便の同梱について、現在15日お届けの方は10日までに、月末お届けの方は25日までにご連絡をお願いいたします。スキップや停止についてはマイページより承ります。
※祝日などによって締め切り日が異なる場合もあります。
※月齢変更依頼後も、定期便購入お知らせメールの「品名」の月齢は、初回ご注文時から変更されません。 - Q. 離乳食プランの解約方法を教えてください
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定期便（離乳食プラン）の解約は、いつでもマイページから行っていただけます。 2回目以降は、15日お届けの方は毎月4日まで、月末お届けの方は毎月19日までに解約をしていただければ、次回以降の請求は発生いたしません。毎月4日、毎月19日を過ぎた場合は翌月からの適用となります。日割りでの返金は承っておりません。
定期便のスキップ・停止（解約）・再開について、詳しくは下記ページをご確認ください。
https://hiyorinowagohan.com/blog/1250.html - Q. まだ離乳食前ですが、
いつから申込みできますか -
月齢5ヶ月からのご利用をおすすめしていますが、お子さんによってはスタートが前後することもあります。ご都合にあわせてご利用ください。月齢5ヶ月からご利用の場合、月齢4ヶ月ころにお申し込みいただくとスムーズです。
- Q. 離乳食プラン（定期便）のクレジットカードを変更したい
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▼設定手順
（１）マイページTOP画面の「ご利用中の定期購入」から、お支払い方法を変更したい定期商品の【詳細を見る】ボタンをクリック
（２）お支払い情報の【変更する】ボタンをクリック
（３）支払方法をプルダウンより選択のうえ【保存する】ボタンをクリック以上の操作を行っていただくことで、次回以降の定期商品のお支払い方法を変更できます。
- Q. 完了期の18ヶ月目以降は自動で発送が停止されますか
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自動では停止されませんので、マイページにて停止のご登録をお願いいたします。
- Q. 定期便のお届け先住所を変更したい
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マイページから変更することができます。定期便情報ページの「詳細を見る」をクリックしていただき、定期便詳細ページの、お届け先住所の「変更する」ボタンからお届け先のご住所をご変更いただけます。
※会員情報ページはお客様情報であり、こちらのご住所を変更されても定期便のお届け先ご住所は変更されません。
お届け先変更期間は、現在15日お届けの方は5日までに、月末お届けの方は20日までにご連絡をお願いいたします。
それ以降に変更をされる方は、変更された後に、お問い合わせかメールにて変更されたことをご連絡ください。お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 - Q. 単品の商品を定期便と同梱して送料を節約したい
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すでに定期便をお申し込みの方は、ご購入手続き画面にて配送方法を選択される際に「【次回 定期購入便と同梱】クール宅急便｜ヤマト運輸」をご選択ください。送料が0円で計算され、次回定期便お届け時に同梱いたします。
- Q. 定期便の内容(種類)は４袋全て同じ内容ですか
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【5-6ヶ月】
10倍粥(１包)、野菜3種類(各2包ずつ)、魚(1包)、出汁(2包)合計10包×4袋同じ内容
【7-8ヶ月】
7倍粥(１包)、野菜3種類(各2包ずつ)、魚(1包)、出汁(2包)合計10包×4袋同じ内容
【9-11ヶ月】
野菜3種類(各2包ずつ)、魚(1包)、肉(1包)、出汁(2包)合計10包×4袋同じ内容
【12-18ヶ月】
野菜3種類(各2包ずつ)、魚(1包)、肉(1包)、出汁(2包)合計10包×4袋同じ内容※農薬不使用の野菜を仕入れておりますので、天候や時期によって収穫量に変動があります。そのため、4袋の組合せが異なる場合があります。
また売り切れの影響により、注文時期によって連続して同じ野菜が届く場合があります。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
様々な食材を試されたい場合は、単品追加購入もおすすめです。 - Q. 子どもの成長によって1回の定期便40包では足りない時、どうすれば良いですか
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ご利用いただいているお客様の中には、定期便を2、3セットお買い求めくださっている方もいらっしゃいます。また、お野菜やお魚、おにぎりの具は、多くの方が単品を追加でお買い求めいただいております。
特にお魚のシリーズはご好評いただいており、鯛やキャビアフィッシュなど、定期便と同梱を希望される方が多いです。おにぎりの具は9ヶ月から食べることができる商品なので、ご兄弟で食べているというお声もいただいております。
ひよりの和ごはんは、朝の忙しい時間帯の食事や、平日のお昼ご飯に多くご利用いただいております。週末は手作りの離乳食、平日はひよりの和ごはんの離乳食を利用されてる方が多い印象です。
ヤマト運輸より商品到着後、一週間前後でクロネコ代金後払いサービスの用紙が届きます。
配送時に破損等の商品に不備があった場合は、お問い合わせフォームまたはメール【hello@hiyorinowagohan.com】にてご連絡ください。
ポイントは現在、お友達紹介キャンペーンにて、ひよりの和ごはんを紹介した方・された方の両方に、ひよりの和ごはんで使える500円分の割引ポイントとしてプレゼントしています。ポイントの使用方法につきましては、お友達紹介キャンペーンページにてご確認ください。なお、ポイントは単品購入時にしかご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
